聚焦体验公司：苹果、耐克、星巴克和Beats是同类公司？

苹果、耐克、星巴克甚至Beats，它们是什么样的公司？它们出售的是日常产品，但却依靠独特的体验进行差异化并收割远高于行业的利润。这种体验植根于产品、门店、服务、应用、品牌、广告之中并升华萃取。